Gestion des Risques en Gestion de Projet: Introduction (1/7)

Saviez-vous que 80 à 85 % des projets réalisés, soit en projets de construction, à l’interne au niveau d’une entreprise, etc. dépassent les délais et largement les coûts? Voilà des situations nuisibles à l’atteinte de la qualité et à une saine Gestion des Coûts.

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Introduction

Alors, pourquoi de telles situations? Voici donc une série de capsules orientées sur les «Risques de la gestion de projet» qui permettront de répondre à ce problème.

Abordons ce volet de la gestion de projet selon le «Triangle de la qualité», le triangle parfait entre les Délais, les Coûts et la Qualité. Il faut toujours travailler pour faire en sorte que ces trois facettes soient égales.

Mais, au gré de l’expérience, on se rend compte qu’il n’y a pas que trois côtés à la gestion de projet; mais plutôt quatre. Parmi ces quatre côtés, on retrouve toujours les Délais, les Coûts et la Qualité, mais également les Risques. Ainsi, au sein de la gestion de projet, les Risques font en sorte d’influencer les Délais, d’augmenter les Coûts, et parfois certains Risques affaiblissent la qualité que le client était en droit de recevoir.

Dans cette série de capsules, nous allons voir comment cerner les Risques, de quelle façon peut-on s’interroger avant même de mettre en marche le projet, comment contrôler les Risques afin de mieux maîtriser Délais, Coûts et Qualité dans la gestion de projet.

Catégories de gestion de Risques

Dans cette série, nous allons voir plusieurs catégories de gestion de Risques; soit les Risques associés aux éléments suivants:

(* Errata : la liste est bel et bien complète, mais une erreur s’est glissée lors de la numérotation — pas de point #6 —, nous avons donc conservé ici la numérotation de la liste telle que présentée dans la capsule ci-haut).

1. Stratégie;
2. Crédit;
3. Marché;
4. Réputation;
5. Pratique d’emploi;
7. Défaillances de processus;
8. Intégrité de l’information financière;
9. Conformité aux lois;
10. Litiges avec la clientèle;
11. Défaillances techniques;
12. Dommage d’actifs;
13. Vols, Fraudes externes;
14. Contrats tierces.

Cette série entend couvrir toutes ces situations de Risques en détail (au rythme de 2 par capsule) afin que vous puissiez, lors de votre prochaine gestion de projet, englober tous ces Risques pour l’obtention du succès.